Numéro d'appel avec Tchibo - comment cela fonctionne
Si vous voulez faire de Tchibo votre nouvel opérateur de téléphonie mobile, ce n'est pas un problème de prendre votre numéro avec vous. Cependant, vous devez noter quelques petites choses pour que rien ne se passe mal lors du portage du numéro.
Comment emmener votre numéro avec vous à Tchibo
Tchibo vous propose de prendre le numéro avec votre ancien opérateur de téléphonie mobile. Cependant, il est nécessaire que vous ayez résilié votre contrat précédent à temps.
- Pour vous assurer que Tchibo peut emporter le numéro avec vous, téléchargez d'abord le document de portage Tchibo.
- Après avoir imprimé, rempli et signé la demande, envoyez-la au service clientèle de Tchibo Mobil par la poste ou au numéro de fax 01805 - 64 24 64.
- Vous devez également faire attention aux délais. Vous pouvez demander à Tchibo de prendre votre numéro avec vous au plus tôt quatre mois avant la fin de votre précédent contrat de téléphonie mobile. Une fois votre ancien contrat terminé, vous disposez d'un maximum de quatre semaines pour soumettre votre candidature.
- Si vous souhaitez apporter le numéro de téléphone d'une carte prépayée avec vous à Tchibo, vous devez contacter votre ancien opérateur mobile avec une dispense.
- Selon le tarif que vous choisissez chez Tchibo, vous recevrez un bonus de 30 euros pour emporter le numéro avec vous. Habituellement, votre ancien fournisseur de services mobiles facturera des frais de portage - à peu près le même montant.
Nous vous montrerons comment activer une carte SIM Tchibo Mobile dans le prochain conseil pratique.